visit finlad tehtävä



1)
2) Saada markkinoitua Suomen matkailua ulkomaalaisille.
3) Afrikassa
4) Visit Finlandin ydintehtävä on edistää suomen matkailua ja suomi- imagoa. Se seuraa ihmisten matkailumieltymyksiä ja näin kehittää uusia markkinointitoimenpiteitä ja markkinointituotteita ulkomaalaisille turisteille.
5) Facebook, Instagram, Twitter, Youtube. Sosiaalisen median kanavat ovat yksi parhaista keinoista saada Suomea näkymään ulkomaille.
6) Visit Finlans- sivusto kertoo kattavasti suomesta ja sen matkailutarjonnasta. Sivut saa englannin-, ranskan-, saksan-, italian-, kiinan-, japanin-, venäjän-, espanjan-, ja ruotsin kielelle.
7) FCB:n tehtävänä on markkinoida Suomea kongressi- ja yritystapahtumien kohteena. Tieteentekijöille, liitoille, järjestöille ja yrityksille tarjotaan maksutonta apua ja konsultaatiota kansainvälisten kongressien ja yritystapahtumien kutsumisessa, suunnittelussa ja markkinoinnissa.
8) 
9) Markkinoimalla suomen matkailua sosiaalisessa mediassa ja ulkomaalaisille yrityksille ja matkailioille.
10)
11) Tänä vuonna The meetings show Isossa-Britanniassa, Educational Travel Intiassa ja Visit finlandin myyntitapahtumat Moskovassa ja Pietarissa
12) 
13) Suomen luonnon esille tuominen, erilaisten matkakohteiden esittely, talvisin lapin esille tuominen.

Kalastustuote

Kohderymä: aloittelevat kalastajat
Kesto: 6h
Ajankohta: iltapäivä/ilta


Retki alkaa klo 15:00. Ensin ryhmän johtaja kertoo päivän kulusta, säännöistä ja turvallisuudesta. Tämän jälkeen suunnataan järvelle fatbike- pyörien kanssa. Kun koko ryhmä saapuu järvelle ammattilaiset näyttävät erilaisia tekniikoita ja kertovat vinkkejä kalastukseen. Ryhmälle on varattu veneitä, joilla pääsee kauemmas järvelle mutta myös rannalle saa jäädä kalastamaan. Lopuksi tehdään yhteisesti illan ruoka itse pyydetyistä kaloista.

Hotelliketjut

Hotelliketjut Suomessa:
Joitakin Suomessa toimivia hotelliketjuja ovat esimerkiksi: Hilton, Lapland Hotels, Omenahotellit, Scandic hotels, Sokos hotels.


Hilton

Hiltonin historiaa:
Hilton sai alkunsa, kun Conrad Hilton osti ensimmäisen hotellinsa Teksasissa vuonna 1919.  
Tietoa ketjusta:
Hilton on nykyään yksi maailman suurimmista hotelliketjuista, ympäri maailmaa on yli 500 hotellia. Hotelliketjulla on 3 hotellia suomessa: Helsinki Strand, Hilton Helsinki Airport, Hilton Kalastajatorppa. Hotelleja muualta maailmalasta löytyy kymmenistä maista ja kuudelta mantereelta. Hotellit ovat maailman tunnetuimpia täyden palvelun hotelleja. Markkinoinnin pääpaino on liikematkustuksessa, mutta ketjuun kuuluu myös monia lomahotelleja.

Lähteet: https://fi.wikipedia.org/wiki/Hotelliketju, https://www.hilton.com/en/corporate/

Lapland Hotels

Lapland Hotelsin historiaa: 
Vuonna 1938 perustettiin ensimmäinen ketjuun kuuluva hotelli, Pallas. 
Tietoa ketjusta: 
Lapland Hotels on suomalainen hotelliketju, johon kuuluu 15 hotellia Lapin maakunnan alueella ja kaksi kaupunkihotellia Oulussa ja Tampereella. Huoneita ja hotelleja on moneen lähtöön; hotelleja löytyy keskeiseltä sijainnilta ja rauhallisislta alueilta, retkeilyhuoneista luksusluokan sviitteihin. Lapland Hotels tarjoaa myös kaikissa kohteissa erilaisia ja monipuolisia aktiviteetteja. Ketju omistaa viisi hiihtokeskusta, joisen rinteistä pääsee nauttimaan. Hotellit tarjoavat kokouspalveluita ja laadukkaat kokoustilat yhdistettynä aktiviteetteihin tekevät yrityksestä täyden palvelun hotellin. 

Lähteet: https://www.laplandhotels.com/FI 

Omenahotelli

Omenahotellin historiaa: 
Kotipizza- ketjun perustaja Rabbe Grönblom perusti ensimmäisen konsptin mukaisen hotellin 2003 Tampereelle.
Tietoa ketjusta: Omenahotelli on suomalainen hotelliketju, jonka toiminta perustuu keskeiseen sijaintiin, asiakkaiden itsepalveluun ja alhaisiin hintoihin. Huone varataan ja maksetaan hotellin verkkosivuilla, sillä hotelleissa ei ole lainkaan vastaanottoa eikä muita työntekijöitä. Ketjun kaikki hotellihuoneet ovat lähes identtisiksi sisustettuja, joten huoneiden ulkonäkö ei juurikaan vaihtele. Hotelleja sijaitsee Helsingissä, Tampereella, Turussa, Vaasassa, Jyväskylässä ja Seinäjoella. Hotelli sopii siis esimerkiksi työmatkailijoille ja niille, jotka eivät halua maksaa maltaita hyvästä sijainnista ja huoneesta. 

Lähteet: https://www.omenahotels.com/fi/, https://fi.wikipedia.org/wiki/Omenahotellit


Best Western

Best Westernin historiaa: 
Perustettu vuonna 1946 ykstyisten ja riippumattomien hotellien toimesta. 
Tietoa ketjusta: 
Best Western on ykstyisten hotellien perustama kansainvälinen hotelliketju. Hotelleja on 100 maassa yli 4000. Ketjun hotellivalikoima on laaja ja vaihtelee 20 huoneen hotelleista yli 400 huoneen hotelleihin. Hotelleissa on yhteiset laatu-, myynti- ja markkinointiohjelmat sekä varaus- ja asiakaspalveluohjelmat. Hotellit vastaavat itse esimerkiksi hankinnoista ja henkilöstön palkkaamisista. Hotelleja löytyy kolmesta eri hintaluokasta: Best Western, Best Western Plus ja Best Western Premier.

Lähteet: https://fi.wikipedia.org/wiki/Best_Western, https://www.bestwestern.fi/hotels/discover-best-western/brands

Finlandia Hotels

Finlandia Hotelsin historiaa: 
Se on vuonna 1986 perustettu suomalaisista yksityisistä hotelleista muodostuva hotelliketju. Ketju oli aiemmin Suomen suurin hotellien yhteenliittymä ja siihen kuului yli 100 hotellia, mutta sittemmin hotelleiden määrä on laskenut.
Tietoa ketjusta: Hotelliketjuun kuuluu 16 hotellia ympäri suomen. Huoneita on tarjolla monia erilaisia matkustustarpeiden mukaan. He tarjoavat montaa eri laatutasoa kuten; economy, standard, superior ja sviitti. Heiltä löytyy myön perhehuoneita, lemmikkihuoneita ja huoneistoja pidemmällekin aikajaksolle. Hotellit tarjoavat ruokapaikkoja melkeimpä jokaiseen lähtöön, kuin myös yökerhoja ja terasseja. Hotelleissa on kattavia juhlatiloja, joissa voi järjestää tapahtumia.

Majoituspalveluvertailutehtävä:
hotelli Hullu Poro, Inkalan kartano

Yleinen esittely (mikä, missä, ketä varten?) :

Hullu Poro:
Hullun Poron yritystoiminta alkoi jo vuonna 1981, mutta vuonna 1992 valmistui ensimmäinen hotellirakennus. Hotelli sijaitsee Levin keskustassa, kävelyetäisyydellä kaikesta toiminnasta. Hotellissa majoittuu eniten ulkomaalaiset turistit talvikaudella ja loppukaudesta Levi houkuttelee enemmän myös Suomalaisa kävijöitä. Hotellissa on uudistetut kylpylätilat, hoitohuoneet sekä kokoustilat. Ketjuun kuuluu yli 10 ravintolaa, sekä 3 baaria. Majoittujien käytössä on itse hotelli, taivaanvalkeat sekä Blueberry Villa.


Inkalan Kartano:
Sijaitsee Hattulassa. Inkalan Kartano majoittaa ja järjestää kokouksia sekä juhlia. Itse Inkalan Kartano on yli 200 vuotta vanha, mutta se on tunnettu eri nimellä jo 1500- luvulta saakka. Paikkaa kuvaillaan kauniiksi ja kodikkaaksi ja historiallista miljöötä arvostetaan. Hotellissa majoittuu sekä yksittäisiä majoittujia, että isompia kokousryhmiä.


Millaisille kohderyhmille majoituspalveluita : 

Hullu Poro: 
Hotelli majoittaa kaikki perheistä vanhempaan väkeen, kaveriporukoista pariskuntiin ja kokousryhmistä turisteihin ympäri maailmaa.

Inkalan Kartano: 
Kartano on suunnattu myös kaikenlaisille käviöille.


Millaisia palveluja asiakas saa majoituspalveluiden lisäksi? :

Hullu Poro:
Kylpylä ja spa palveluita, kokouspalveluita, sekä hotellilla on myös paljon erilaisia ravintoloita.

Inkalan kartano:
Kartanossa on saunatilat, kokouspalveluita ja oma keittiö. 

Minkälaisia työtehtäviä henkilökunnalla on kohteessa? :

Hullu Poro:
Hotellilla on erikseen omat leipurit ja kokit, baarimikot, siivoajat, talonmiehet ja vastaanottovirkailiat.

Inkalan Kartano:
Kokki, majoitus- ja kokoustilojen kunnostus ja puhtaanapito, talonmies erikseen ja vastaanottovirkailiat.

Mitä mieltä olet majoitusyrityksen viihtyvyydestä ja asikaslähtöisestä toimintatavasta? :

Mielestäni molemmat ovat hyvin viihtyisiä kohteita vaikka todella erilaisia ovatkin. Inkalan Kartanossa miljöö on todella kaunis ja viihtyisä. Molemmissa paikoissa pyritään toteuttamaan kaikki asiakkaiden erilaiset tarpeet.

Luontomatkailuyritys, Pohjois-Savo

LakelandGTE- Guide Tours Events



LakelandGTE järjestää luontoretkiä pohjoisen Saimaan alueella meloen, kalastaen ja patikoiden. Retket sisältävät luontoruokailun, jossa käytetään itse kerättyjä luonnontuotteita ja itse kalastettua järvikalaa.



Yritys toimii Pohjois-Savossa.  Se tarjoaa retkipalveluita sekä ruokapalveluita. Retkiä järjestetään ympäri vuoden; talvella lumikenkäilyä, jääkelluntaa, seikkailubussiretkiä ja pilkkiretkiä. Kesällä taas melontaa, kalastusta, patikointia, norpparetkiä, risteilyjä, villiyrttikursseja sekä ulkona kilpailua.



Yritykseltä en löytänyt Instagramia, mutta #lakelandgte tägejä löytyi monia tuhansia. Yritykseltä kuitenkin löytyy kattavat facebook sivut. Yrityksen nettisivut saat englannin-, venäjän-, kiinan-, saksan- ja ranskan kielelle.

Kulttuuritehtävä, Intia

- uskonto
 Intiassa on monia eri uskontoja, mutta suurin osa (80,5%) on Hinduja. Toisiksi suurin uskontoryhmä on Islam, eli 13,4% väestöstä.

- väestö
Intiassa puhutaan tutkimusten mukaan yli 400 kieltä. Hindi on laajimmalle levinnyt ja sitä puhuu äidinkielenään noin 260 miljoonaa ihmistä. Yli 100 miljoonaa puhuu sitä toisena kielenä. Poliittisesti ja taloudellisesti tärkein kieli on kuitenkin englannin kieli.
Vuonna 2011 tehdyssä tutkimuksessa vain n. 74% aikuisista ihmisistä osasi lukea. Lukutaito on paljon harvinaisempaa naisilla, kuin miehillä. Nykyään koulutus on kuitenkin pakollinen.

-kulttuuri
Intialla on erittäin rikas kulttuuri. Se on pominut erilaisia asioita kulttuuriinsa maahanmuuttajilta jo vuosia. Intia on merkittävä elokuvien tuotantomaa. Siellä tuotetaan vuosittain noin 1200 elokuvaa. Elokuvissa korostetaan erityisesti tanssia ja laulua. 
Intiassa on vallinnut vuosisatojen ajan kastilaitos, joka tarkoittaa että väestö on jaettu neljään pääkastiin. 
Intiassa on monia ruokakulttuureita. keittiölle on tyypillistä ruokien mausteisuus ja uskontojen määräämät rajoitukset. 

Vuonna 2018 33 449 Intialaista matkusti suomeen. Eniten matkustajat suosivat pääkaupunkiseutua (23 837ihmistä) ja toisena tulivat Lappi ja Rannikko/saaristo (5214, 2325).  Suomeen matkustajien määrä on kasvanut yli 10 000:lla vuodesta 2015.

Intialaiset hakeutuvat selvästi enemmän kaupunkilomille, kuin esimerkiksi Lappiin. Siksi voisinkin suositella kulttuurimatkaa Helsinkiin. 

Ohjelmapalveluita järjestettäessä on hyvä ottaa huomioon seuraavia asioita:
- muista aina antaa, ottaa, tarjota ym. oikealla eli "puhtaalla" kädellä.
- suurin osa intialaisista on kasvissyöjiä, eivätkä välttämättä edes syö muiden valmistamaa ruokaa, sillä he eivät voi olla varmoja sen puhtaudesta.
- alkoholi ja tupakka ovat monelle täysin kiellettyjä ja halveksuttavia.
- kunnioittavasti pukeutuminen
- naisten ja miesten väliset erot. Esimerkiksi mies ja nainen eivät saa kätellä tai puhua toisilleen, jos eivät tunne toisiaan.

Kuitenkin loppujen lopuksi Intialaiset ovat todella suvaitsevia ja sopeutuvia.

Liikunnallisen matkapaketin suunnittelu

Mervi

ryhmän koko: 10hlö (6miestä, 4naista)

matkan kesto: 1,5vrk (pe ilta- su iltapvä)

budjetti: 2800€  (280€ hlö)

Asiakasryhmä lähtee Helsingistä perjantaina kello 14:30 ja matkaan on varattu 1,30h aikaa, eli he saapuvat Hämeenlinnaan noin kello 16:00.  Bussi jättää ryhmän suoraan Sokos hotellin eteen. Ryhmä yöpyy 2 hengen huoneissa, joita heille on varattu 5. Hotellihuoneet maksavat 700€, eli jokaiselta 70€.   Kello 17:00 alkaa naisille ohjattu saunajooga ja miehille ohjattu nyrkkeilytunti. Tuntien hinta on jokaiselta 12€ eli yhteensä 120€. Ruokailu tapahtuu hotellin omassa ravintolassa Le Blasonissa kello 20:00 . Ruokailu maksaa jokaiselta 35€  eli koko ryhmältä 350€.

Lauantai aloitetaan hotelliaamiaisella joka sijoittuu ajalle 7:30-10:30. Hotellin majoitukseen sisältyy aamiainen, joten siitä ei peritä erillistä maksua. 12:00 on lähtö hotellin pihasta ja ryhmä jatkaa Linna Golffiin golffaamaan.  Matkaan hotellilta kohteeseen on varattu 30minuuttia. Golffaus loppuu kello 16:00, jonka jälkeen meille tarjotaan vielä buffet- lounas. Paketin hinta on 80€ per henkilö, eli 800€ koko ryhmältä. Bussikuljetus takaisin hotellille lähtee kello 17:30. Ryhmä saa 18:00-19:15 omaa aikaa, jonka jälkeen lähdetään ryhmällä katsomaan Steelersin peliä, joka alkaa 20:00. Liput maksavat 5€ (koko ryhmältä 50€). Pelin jälkeen siirrytään takaisin hotellille ja jokainen saa 20€ käytettäväksi vapaavalintaiseen ruokaan( yhteensä 200€).

Sunnuntaina aamiaisen jälkeen kello 12:00 checkataan ulos ja lähdetään torille katsomaan Urheilumuseo renkailla- näyttelyrekkaa. Tämä tarkoittaa siis sitä, että Urheilumuseo pakkaa näyttelyrekkaan suomalaista olympiahistoriaa ja tulevaisuutta ja kiertää ympäri suomea.  Tapahtuma on ilmainen. Kello 14 lähdetään vielä syömään keittolounas, jonka hinta on 15€ per henkilö. Yhteensä 150€. Tämän jälkeen lähdetään takaisin Helsinkiin ja perillä ollaan n. kello 16:30.

Tämän jälkeen budjetista jää vielä yli 538€, jonka jälkeen retken hinnaksi tulee 226,2€/hlö.

Liikuntamatkailutehtävä

Mervi

Nyrkkeily:

Nyrkkeily on kamppailu-urheilulaji, jossa kaksi kilpailijaa ottelee köysillä ympäröidyssä kehässä ja yrittää lyödä vastustajaansa nyrkkeilykäsineillä suojatuilla nyrkeillään.  

1.     Aktiivinen liikuntamatka

Vaihtoehtoina ovat esimerkiksi kuntonyrkkeily, jota pääsee kokeilemaan myös hämeenlinnassa Sport tallissa.  Myös erillisiä nyrkkeilytunteja järjestetään ja jopa monilla kuntosaleilla pystyy nyrkkeillä.

2.     Passiivinen liikuntamatka

Nyrkkeilyn SM- kilpailut järjestetään Töölön Kisahallissa 11.-12. toukokuuta.

Kutsu tapahtumaan:

Lopputurnaus –Töölön Kisahalli(Paavo Nurmen kuja 1, He lsinki)

Lauantai 11.5.201908:00-09:00

Lääkärintarkastus ja punnitus,Original Sokos Hotel Helsinki

12:00   Tuomarikokous, kilpailupaikka

13.00   Välieräottelut sarjoissa

Naiset 48 kg, 51 kg, 54 kg, 57 kg                                                               

Miehet 52 kg, 56 kg, 60 kg, 64 kg, 69 kg

17:00   Tuomarikokous, kilpailupaikka

17:30   Välieräottelut sarjoissa

Miehet 75 kg, 81 kg, 91 kg, +91 kgNaiset 60 kg, 64 kg, 69 kg, 75 kg

Sunnuntai 12.5.2019

08:00-09:00   Lääkärintarkastus ja punnitus, Original Sokos Hotel Helsinki

12:00   Tuomarikokous, kilpailupaikka

13.00   Loppuottelut sarjoissa

Naiset 48 kg, 51 kg, 54 kg, 57 kg

Miehet 52 kg, 56 kg, 60 kg, 64 kg, 69 kg

17:00   Tuomarikokous, kilpailupaikka

17:30   Loppuottelut sarjoissa

Miehet 75 kg, 81 kg, 91 kg, +91 kg

Naiset 60 kg, 64 kg, 69 kg, 75 kg

3.     Nostalginen liikuntamatka

Matka Suomen Nyrkkeilymuseoon. Nyrkkeilymuseo on perustettu vuonna 1991 ja se keskittyy ainutlaatuisesti vain yhden urheilulajin historiaan. Museo sijaitsee Tampereella, Aleksanterinkadulla.

Työssäoppi

Helmikuu, maaliskuu ja huhtikuu:
Viikkoni ovat olleet melko samanlaisia kuin aikaisemminkin. Työssäopin alusta ehkä maaliskuun loppuun asiakkaat ovat olleet ympäri maata, kun taas nyt on huomattavasti suurempi prosentti suomalaisia. Perheitä näkyi paljon hiihtoloman tienoilla ja nyt on nuorempaa väkeä ja kaveriporukoita liikkeellä. Olen tehnyt monipuolisesti erilaisia vuoroja. Kaikilla osa-alueilla olen jo samalla tasolla kuin kausityöntekiät. Tietenkin aina voi oppia uutta, mutta esimerkiksi vastaanotossa olen yhtälailla vastuussa kaikesta kuin muutkin ja minulle myös annetaan vastuuta yhtäpaljon kuin muillekin. Kerrosvuoroja tai aamiaisvuoroja minulla ei enää hirveästi ole jäljellä eli niistä enää tehtävä näytöt. Odotan myös sitä miten aamiaisvuorot tulee muuttumaan nyt kun kausi on lopuillaan. Meillä Porossa kauden lopun jälkeen aamupalakokit lähtevät ja ravintola suljetaan kokonaan, joten meillä on vähän erilaiset viritykset vastaanoton yhteydessä. Eli me vastaanotossa tehdään joka aamu hiukan suppeampi aamupala lobby baarin yhteyteen. Kokouksiakaan ei näillä näkymin enää tule, mutta olen niitäkin jo monia kymmeniä hoitanut ja sekin sujuu jo mutkitta. Nyt olemme lähinnä tehneet inventaarioita, siivoilleet paikkoja ja muuta vähän erilaisempaa, kun on niin rauhallista. Muutenkin työt tulee kauden päätöksen jälkeen olemaan hyvinkin erilaisia kun sesongilla, kun ei majoittujiakaan enää ole monia ensikuun puolella. Tällähetkellä päivän kiinnostavin osuus on varmasti aamuhommat tai iltavuorossa tilitys, sillä päivän aikana ei enää paljon asiakkaita näy. Tämä työssäoppi on kaikin tavoin ollut mahtava kokemus, kuin myös Levi. Kivaa että jää tosipaljon kokemusta ja uusia oppeja sekä ystäviä käteen.

Työssäoppiviikot 1 ja 2

Aloitin työssäopin 7.12. Ensimmäisenä päivänä lähinnä vain kiertelin taloa. Minulle näytettiin missä mikäkin paikka on, sain työvaatteet ynnämuut. Myöskin ensimmäiset päivät olivat hieman vierestä katsomista ja opettelua ja pikkuhiljaa aloin osallistumaan erilaisiin työtehtäviin enemmän ja enemmän. Ensimmäisellä ja toisella viikolla minulla oli kaikenlaisia vuoroja kuten aamua, iltaa, kerroshoitoa, aamiaisen avustusta ja lobby -vuoroa. Ensimmäiset viikot meni kaikkea uutta opetellessa ja kaiken tiedon sisäistämisessä. Heti täytyy kyllä kehua meidän respaporukan yhteishenkeä! Kaikki olivat alusta asti todella mukavia ja rentoja. Tietysti työt tehdään kunnolla, mutta mitään ei oteta liian vakavasti ja rauhassa sai opetella ja mokailla, eikä ketään hoputtanut tai suuttunut jos joku asia ei heti sujunut. Ei ole sellaista työpäivää ollut, ettei olisi saanut nauraa itseään kipeäksi!

Thaimaan loma 23.12. - 7.1.

Työssäoppiviikot 3, 4 ja 5

Nyt kaikki työt sujuu jo helpommin varsinkin respassa ja asiakkaiden kysymyksiin pystyn aina vastaamaan ja auttamaan. Mm. check- in ja check- out, puhelimeen vastaaminen, sähköposteihin vastailu, erilaisten varauksien tekeminen ja muut vastaanoton työtehtävät sujuvat ja niitä teen päivittäin. Sain myös tutustuttaa uudet harkkarit taloon. Juuri tälläviikolla meillä oli kokouksien täyteinen viikko ja pääsin tekemään päivittäin kokouksia, joten nyt nekin luonnistuvat! Meillä on myös vastaanoton yhteydessä pieni matkamuistokauppa ja lobby baari joissa olen myös myynyt. En vieläkään ihan kaikkea osaa aivan täydellisesti, sillä on ollut niin paljon opittavaa ja uusia asioita, mutta ehdottomasti nautin tästä työstä ja voin nähdä itseni tekemässä tätä tulevaisuudessakin! Olen tehnyt paljon uusia kavereita, nähnyt ja kokenut uusia juttuja, eli ihan mahtava kokemus ollut tähän asti.