Työssäoppiviikot 1 ja 2

Aloitin työssäopin 7.12. Ensimmäisenä päivänä lähinnä vain kiertelin taloa. Minulle näytettiin missä mikäkin paikka on, sain työvaatteet ynnämuut. Myöskin ensimmäiset päivät olivat hieman vierestä katsomista ja opettelua ja pikkuhiljaa aloin osallistumaan erilaisiin työtehtäviin enemmän ja enemmän. Ensimmäisellä ja toisella viikolla minulla oli kaikenlaisia vuoroja kuten aamua, iltaa, kerroshoitoa, aamiaisen avustusta ja lobby -vuoroa. Ensimmäiset viikot meni kaikkea uutta opetellessa ja kaiken tiedon sisäistämisessä. Heti täytyy kyllä kehua meidän respaporukan yhteishenkeä! Kaikki olivat alusta asti todella mukavia ja rentoja. Tietysti työt tehdään kunnolla, mutta mitään ei oteta liian vakavasti ja rauhassa sai opetella ja mokailla, eikä ketään hoputtanut tai suuttunut jos joku asia ei heti sujunut. Ei ole sellaista työpäivää ollut, ettei olisi saanut nauraa itseään kipeäksi!

Thaimaan loma 23.12. - 7.1.

Työssäoppiviikot 3, 4 ja 5

Nyt kaikki työt sujuu jo helpommin varsinkin respassa ja asiakkaiden kysymyksiin pystyn aina vastaamaan ja auttamaan. Mm. check- in ja check- out, puhelimeen vastaaminen, sähköposteihin vastailu, erilaisten varauksien tekeminen ja muut vastaanoton työtehtävät sujuvat ja niitä teen päivittäin. Sain myös tutustuttaa uudet harkkarit taloon. Juuri tälläviikolla meillä oli kokouksien täyteinen viikko ja pääsin tekemään päivittäin kokouksia, joten nyt nekin luonnistuvat! Meillä on myös vastaanoton yhteydessä pieni matkamuistokauppa ja lobby baari joissa olen myös myynyt. En vieläkään ihan kaikkea osaa aivan täydellisesti, sillä on ollut niin paljon opittavaa ja uusia asioita, mutta ehdottomasti nautin tästä työstä ja voin nähdä itseni tekemässä tätä tulevaisuudessakin! Olen tehnyt paljon uusia kavereita, nähnyt ja kokenut uusia juttuja, eli ihan mahtava kokemus ollut tähän asti.